개인정보처리방침

제1조 (목적)

시선글램핑(이하 '회사')은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 예약 관리 및 고객 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목: 예약자 이름, 휴대전화번호, 입금자명
  • 수집방법: 홈페이지 예약 시스템(네이버/여기어때 등), 전화 및 문자 상담
  • 이용목적: 예약 확정 및 안내, 고객 응대, 긴급 상황 발생 시 연락

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보 관리책임자)

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 책임자: 김지연 대표
  • 연락처: 0507-1349-7827
  • 이메일: rlarusqh@naver.com